Kako se prijavim v Verde Casino, če imam že odprt račun?
Na spletni strani odprite prijavni obrazec, vnesite uporabniško ime ali e-pošto ter geslo in potrdite vstop. Če uporabljate mobilni telefon, je postopek enak in traja nekaj sekund.
V osebni račun pri Verde Casino dostopate z uporabniškim imenom in geslom, ki ju ustvarite ob registraciji. Brez odprtega računa prijava ni možna, ker sistem preveri podatke uporabnika pred dostopom do plačil, nastavitev in zgodovine aktivnosti.
Dostop deluje na računalniku in na mobilnih napravah, zato se lahko prijavite prek brskalnika na telefonu ali tablici. Postopek je enak na obeh straneh: odprete spletno stran, izberete prijavo, vnesete podatke in potrdite dostop do računa.
Na spletni strani odprite prijavni obrazec, vnesite uporabniško ime ali e-pošto ter geslo in potrdite vstop. Če uporabljate mobilni telefon, je postopek enak in traja nekaj sekund.
Na strani za prijavo izberite možnost za obnovitev gesla, vnesite e-pošto, povezano z računom, in sledite navodilom v sporočilu. Novo geslo nastavite takoj, ko odprete povezavo za obnovitev.
Da, prijava je možna prek mobilnega brskalnika, če imate stabilno internetno povezavo. Enaki podatki za vstop veljajo za telefon in računalnik.
Najprej preverite, ali je tipkovnica nastavljena na pravilen jezik in ali niste pomotoma vključili velikih črk. Če težava ostane, je lahko račun zaklenjen po več napačnih poskusih ali pa je težava v začasni napaki na strani.
Na zasebni napravi lahko shranite prijavo, vendar je to smiselno samo, če naprave ne uporablja še kdo drug. Na skupnem računalniku tega ne uporabljajte, ker gre za varnostno tveganje.
Najprej osvežite stran in preverite povezavo z internetom, nato počistite predpomnilnik brskalnika. Če se težava ponavlja, poskusite z drugim brskalnikom ali ponovno zaženite napravo.
Preverjanje računa se začne po prijavi, ko igralec pošlje dokumente za potrditev identitete, starosti ali plačilnega sredstva. Verde Casino to zahteva pred izplačilom dobitka, ob spremembi osebnih podatkov ali kadar plačilni oddelek zazna neskladje med podatki na računu in dokumentih.
Če je račun odprt z napačnim datumom rojstva, nepopolnim imenom ali nedokončanim naslovom, se preverjanje sproži takoj. Enak postopek velja tudi po večjih izplačilih in pri sumu na podvojene račune.
Pri pošiljanju dokumentov mora biti besedilo berljivo, vsi robovi dokumenta pa vidni. Če je fotografija zamegljena ali je dokument potekel, oddelek za podporo zahteva nov posnetek in postopek se podaljša.
| Dokument | Kdaj ga zahtevajo | Kaj mora biti vidno |
|---|---|---|
| Osebni dokument | Ob prvi potrditvi računa ali pred izplačilom | Ime, priimek, datum rojstva, fotografija, rok veljavnosti |
| Dokazilo o naslovu | <